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Plus trop d'actualité

Ce wiki va petit à petit remplacer le wiki actuel pour présenter la documentation exhaustive dont on a besoin, et de façon on espère mieux structurée.

Problèmes en cours

Les pages suivantes correspondent à des problèmes actuellement en cours sur la plateforme et donnent des indications pour essayer de les résoudre :

  • Rien pour l'instant ! Mais ça ne saurait tarder…

Où trouver de l'aide ?

Si la documentation que vous avez sous les yeux ne suffisait pas à résoudre votre problème, vous pouvez utiliser les ressources suivantes :

  • l'aide en ligne d'AlternC est sans nul doute le document à consulter en premier lieu pour toute question relative à l'utilisation du bureau (l'interface d'administration de votre compte).
  • le blog des administrateurs vous permettra de vérifier qu'une intervention n'est pas en cours sur la plateforme, ou que le problème que vous rencontrez n'a pas déjà été signalé aux roots.
  • le forum aide vous permettra de contacter d'autres utilisateurs de l'Autre net afin de leur soumettre votre problème. Vous pouvez accéder à ce forum :
    • par mail : en vous abonnant directement à la liste aide@lautre.net. Ceci vous permettra de recevoir tous les messages directement dans votre boîte aux lettres. Pour vous abonner utilisez la rubrique Inscription aux listes de la zone L'autre net de votre bureau.
    • par le web : l'interface web vous permet de consulter directement les messages de la liste, de poser vos questions et de participer aux discussions.
    • par nntp : avec votre lecteur de niouzes favori, en vous connectant au serveur news.lautre.net
  • le chat de l'Autre net vous permettra peut-être de rentrer en contact avec d'autres utilisateurs, voire un root plus ou moins disponible. Pour cela, connectez votre client IRC favori sur le serveur irc.freenode.net, canal #lautre.net. Si vous disposez de Java, vous pouvez aussi utiliser notre interface Web. Dans tous les cas soyez patients, la présence de personnes sur le canal ne signifie pas que celles-ci sont devant leur clavier.
  • Enfin, en cas d’urgence, si plus rien ne fonctionne et qu’aucun des moyens précédents n’a pu vous être utile, vous pouvez aussi écrire directement un joli message aux administrateurs débordés en l’envoyant à l’adresse root@lautre.net. Pour toute demande d'aide pouvant être satisfaite par d'autres moyens vous serez automatiquement renvoyé vers la liste aide (voir ci-dessus).

Sites Web

Accès à vos fichiers

L'accès aux fichiers stockés sur nos serveurs peut se faire de plusieurs manières :

  • par le gestionnaire de fichiers disponible depuis votre bureau virtuel
  • par FTP : c'est la manière la plus classique
  • par SSH ou SFTP : un peu plus compliqué à mettre en oeuvre, c'est cependant un moyen plus sécurisé

Noms de domaines

Bases de données MySql

Statistiques Web

Mails et listes

Installation de logiciels sur l'Autre net

Votre compte : administration, comptabilité

Migration de aide vers aide2

La structure

La documentation actuelle est assez riche et doit dans un premier temps être migré ici. Pour ce faire, l'actuel wiki (aide 2 dans la barre d'adresse), va être organisé de la façon suivante :

  • La documentation relative au bureau (AlternC) sera dans la rubrique bureau
  • Celle qui explique comment accéder à l'Autre Net (ftp, http(s), smtp(s), ssh, …) sera dans la rubrique accès
  • Les informations relatives aux différents outils web tel les cms ou moteurs de blog seront dans outils

Ces catégories ne sont pas figées et ont pour intérêt de bien dissocier les différents aspects. On pourra rajouter des catégories telle administration qui rassemblerait les informations relatives à l'inscription, au renouvellement de la cotisation, à la compatibilité, …

Les catégories sus-citées peuvent et devront sûrement être découpées par la suite en sous catégories. Par exemple, dans outils on pourrait trouver une sous-catégories forums, cms, etc. …

La migration

La migration ne doit pas se faire par un simple copier/coller. Il faut vérifier que ce qui est écrit est correct, éventuellement l'étoffer, corriger les erreurs, …

Un groupe de travail discute de la documentation de l'Autre Net sur le groupe aide-redac@listes.lautre.net. Rendez-vous dans le bureau de l'Autre Net pour vous inscrire sur cette liste.

L'idéal serait, quand quelqu'un décide de traiter tel ou tel sujet, qu'il l'annonce sur la mailing-liste. Ça a pour effet qu'on ne soit pas 10 à travailler sur la même documentation (ce qui est frustrant au final vu que 9 des 10 font le travail pour rien). Par contre la coopération, l'entraide, les remarques et correctifs sont bienvenus. C'est un wiki donc n'hésitez pas à éditer la page du copain qui a écrit une connerie ou à faite une fotes ;). A ce sujet, je signale la création d'une page todo_wiki.

Pour l'aspect technique d'utilisation du wiki, et toutes questions du genre “je veux participer mais je sais pas utiliser le wiki”, rendez-vous sur la mailing-liste.

 
anciennemigration.txt · Dernière modification: 2013/05/08 11:13 par ramix
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